Tam naj bi se porušil material stene ene od visokotlačnih oljnih dovodnih cevi. Ob tem se je olje razpršilo v okolico in prišlo v stik z vročim ohišjem ventila, zaradi česar je prišlo do požara. Ogenj so z ročnimi gasilnimi aparati v 15 minutah pogasili gasilci enote Šoštanj.
Odprava posledic okvare poteka, oskrba s toploto v Šaleški dolini pa je zagotovljena z obratovanjem plinskega bloka in petega bloka termoelektrarne, so še navedli v HSE. Kljub temu je ta oskrba okrnjena. Na komunali Velenje zato vse uporabnike energije obveščajo, da bo danes, 16. decembra, na območju mestne občine Velenje in občine Šoštanj zaradi izpada proizvodnega vira toplotne energije v Termoelektrarni Šoštanj motena dobava toplotne energije do predvidoma 18. ure.