Vlada je tako predvidela, da imajo otroci (ki so tudi zraven), športniki, poslovneži in drugi, ki so se znašli v tej karanteni le zajtrk. Ni predvidela niti varovanja niti ustrezne zdravstvene kontrole.
Občina Velenje se je nato z Gostinstvom Gorenje Hisense, ki je dobrovoljno priskočilo na pomoč, dogovorila, da bodo Slovenci v tej neprijetni karanteni prejeli vse obroke in tudi malico, saj jo nekateri nujno potrebujejo, organizirala je varovanje objekta in zagotovila medicinsko kontrolo. Prav tako pa so navezali stik s svojci in zagotovili, da so starši otrok (pa tudi drugi svojci) pripeljali potrebno opremo, prav tako pa so jim zagotovili nujno potrebne higienske pripomočke.