Začnite z osnovami: 1 preverite upravičenost do brezplačne pravne pomoči,upošteva se finančni položaj gospodinjstva; 2 zberite dokumente,pogodbe, dopise, račune, fotografije; 3 napišite kratek povzetek primera po časovnici; 4 oddajte vlogo na pristojnem organu ali se najprej naročite na kratko svetovanje.

Koristen trik: na list zapišite tri jasna vprašanja, ki jim želite priti do dna, in si pripravite cilj obiskа,na primer: želimo vračilo varščine ali želimo obročno plačilo.

S tem se približamo tistim, ki jih pravne informacije najtežje dosežejo. Naredi en korak danes, zapiši si ga v telefon in ga deli z nekom, ki mu lahko pomaga. Če nisi prepričan, ustavi korak, vprašaj pristojno službo, shrani odgovor in nadaljuj po preprostih korakih.